酒店发展到了今天，解决睡觉这个痛点似乎不太痛。因为，睡觉这个事情所有的酒店都能够轻松满足，主要的差别在于客人没有睡觉这个时间段，包括各种服务，各种延伸的体验。一旦客人睡着，内在感知是一样滴，关键的是给客人一个睡好觉的理由很重要，给客人除了睡好觉之外哪些增值的体验很重要，至少要有足够的理由打动客人，尤其在客人预订酒店这个关键节点上。

　　这个夏天有点热，全国大部分地区别热浪席卷。

　　如果给客人一个凉爽的理由，并且酒店在这个环节做的足够到位。但是，如何让你的酒店这个理由与众不同，如果能与种不同，就可以吸引客人的眼球直到预订下单。

　　就像当年娃哈哈27层过滤一样，第一个提出这个概念后，留给大家记忆是27层过滤，以后再有30层、35层、40层过滤的别人也不会记住。

　　所以，在这个夏天，让客人凉爽这个概念可以进行深度的创意，用这样一个普通的理由，解决客人“热”这个季节的痛点，然后，全方位的满足客人。

　　不仅仅是“噱头”，更是充分的理由。

　　在酒店客人到店之前，一定要把房间的空调打开，进门提供欢迎饮品，离店时候赠送一瓶带有酒店标识的矿泉水，写上一句话“这个夏天有我不再炎热”类似的话。

　　当酒店把这个普通认为不是痛点的痛点提出之后，关键在于酒店的执行，至少可以让客人在OTA评语里面写到：这家酒店真的很凉爽。比那些夸大其词，自己评价，引导客人评价好的多的多。

　　当别人都忽视这件事的时候，或许是一个非常棒的机会，尤其是用这样的一个普遍存在的痛点作为传播的时候，很快会让大家形成共识与“围观”。

　　在争夺流量的时候，我们用惯了价格、渲染、尊贵、位置、漂亮的图片，我们可以换个角度，解决客人“热”这个痛点，或许能够增加酒店的流量，或许能够把客人留下来。