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金天鹅小飞鸽短信系统

营销解决方案

精准营销

体验营销

情感营销

向不同会员级别客人推出差异品类产品，适时宣传酒店品牌，增加客人复购率。

向不同会员级别客人推出满就送、优惠券、酒店搭配套餐等酒店促销活动内容，适时刺激客人，唤醒沉睡客人。

提高客户全流程服务体验（从预订、入住、消费、积分、服务、退房等），

会员客户可实时收到提醒，用户体验升级。

自动发送生日祝福、节假日短信，让酒店与客人长期保持联系。

自动发送入住问候、离店问候、客户来电问候等贴心问候语，让客人宾至如归。

即时向客人发送天气预报、周边旅游信息、当地风俗民情等贴心提醒信息，让客人提前知晓周边情况，建立客人友好感。

金天鹅小飞鸽短信系统

管理解决方案

“小飞鸽”短信系统采用无缝对接金天鹅酒店管理软件数据库，每天定时向管理者发送经营分析报告。酒店收银任何异动操作均可发送到指定管理者手机，确保酒店安全。酒店漏洞防范短信：前台异常操作警告（比如更改房价、换房、0消费退房等异动情况），帮助酒店老板管好每一分钱。

金天鹅小飞鸽短信系统

应用场景

亲爱的王先生：听说您又增加了一年的修为，金天鹅大酒店在此向您道喜，生日快乐！

亲爱的王先生：金天鹅大酒店现推出价值1988元的总统套房＋一年健身卡的套餐，现价仅为988元，是朋友才告诉你的哦。

亲爱的王先生：您已成功预订金天鹅大酒店2月14日801房一晚，欢迎您的光临。

亲爱的王先生：我们很认可您刚刚说的问题，抱歉给您带来了困扰，我们会按照您的要求及时处理。金天鹅大酒店

亲爱的王先生：好久不见了，最近我们酒店进行了全面的整装，期待您来给我们点个赞哦。金天鹅大酒店

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金天鹅小飞鸽短信系统

九大优势