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客服专员

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招聘职位：

客服专员
招聘对象：

厦门市思明区
招聘人数：

2人
性别要求：

女
年龄要求：

不限
学历要求：

大专以上
招聘时间：

11-10-12
结束时间：

11-10-12
其它要求：

1、为人乐观，吃苦耐劳，能够承受一定的压力。
2、熟练使用办公软件，打字快，了解INTERNET 及网络产品。
3、普通话标准，沟通表达能力强。
4、性情温和，有责任心。
5、具有较强的语言表达能力和沟通能力。
工作介绍：

处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析和处理；接听客户来电，回复后台问题，回复客户邮件；管理公司在线客服系统。

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