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经营酒店怎么抓客房商机

经营酒店怎么抓客房商机
* 来源 : 漳州酒店管理软件 * 作者 : 酒店信息管理系统 * 发布时间 : 17-12-05 * 浏览 : 0

近年来,酒店行业的发展形势一片光明,吸引了众多的创业者投资,想要在行业之间获得更多的收益,抓好客房商机特别重要,来看看小编对此的相关介绍吧。

首先,酒店加盟商要懂得如何强调入住顾客的受益,由于客人对产品价值和品质的认识程度不一样,你的价格,有些客人认为合理,而有些客人则感到难以承受。在这种情况下加以引导,促进其入住行为。

其次,酒店加盟店应该给客人进行比较的机会。连锁加盟酒店的前厅接待人员可根据客人的特点,向他推荐两种或三种不同房型、价格的客房,供客人比较、选择,激发客人的潜在需求,从而增加酒店收益。如一个看上去很有身份的商人,要订一个普通标准房,提供给客人选择,并加以描述性语言,可能会收到比较好的效果。在推销过程中,接待员应避免将自己的观点强加于客人,切记接待人员的责任是推销,而不是强迫对方接受。过分的“热情”会适得其反。

最后就是要求酒店加盟商在客人入住的时候,坚持正面的介绍。前厅接待员在介绍不同的房间以供客人比较时,要着重介绍各类型客房的特点、优势给客人带来的方便和好处,指出它们不同,把客房所处环境的不利因素转化为给予宾客的便利。

经营者在经营一家酒店加盟店的时候,一定要把握好以上的技巧,才能够更快的抓住客房商机,获得行业内的更多收益。